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Biografie - Britta Marbs Berufsweg

- 8 prägende Jahre in den USA -

Geboren in Lüneburg. Mittlere Reife und kfm. Ausbildung. Anschließend, Ende 1989 im Alter von 20 Jahren: Reise in die USA.
"Viele Hürden mussten im fremden Land bewältigt werden, aus denen ich Stärke für meine Persönlichkeit bezogen habe.“

1989-1990 USA Ostküste (Maryland): Au-pair
Weiter ging die Reise allein - neue Kontakte wurden aufgebaut.

1990 Kalifornien. Die erste berufliche Tätigkeit - in einem deutschen Restaurant.

1991 Tätigkeit in einem Modegeschäft und nebenher Studium auf dem College: Inneneinrichtung für die Modebranche.

1993 Filialleiterin einer US Modekette in San José / Kalifornien.
„Die Filiale dekorierte ich von Grund auf neu und auch andere Aktivitäten zur Kundenbegeisterung wurden von mir eingeleitet. “

1995 wagte ich in den USA den Schritt in die Selbständigkeit und verkaufte Tanz- und Modebekleidung für Showtänzer, die von Los Angeles bis Las Vegas auf großen Bühnen auftraten.
„Während der ganzen Zeit in den USA habe ich mit verschiedenen Motivations-, Verkaufs- und Strategietrainern persönlich zusammengearbeitet und konnte so mein Wissen über Kommunikation/Verkauf und die Vorteile der Motivations- und Erfolgstechniken vertiefen, die ich heute in den Trainings übermittele."
(von Hawaii, Los Angeles, Florida, CanCun, Atlanta u.v.a. sind die Erfahrungen, Techniken und Methoden der Motivations- und Verkaufstrainings angesammelt worden)

1997 mit viel Erfahrung im Gepäck zurück nach Deutschland - Hamburg

1998 bis 2006: Inhaberin von 2 Marketingbüros/Call-Centers in Hamburg und Lüneburg. Tätig für den Außendienst (Bestandskunden + Neukunden). Die Aufgaben waren Betreuung, Mitarbeiterschulung, Management und Neukundengewinnung, sowie Gesprächsführung, Planung und Entwicklung.

Seit Ende 2006 bis heute: Selbständige Trainerin für Motivation, Bewusstsein, Kommunikation und Verkaufstrainings aus internationaler Geschäftserfahrung, sowie die "Herzsprache®-Methode" zum Kunden - für mehr Erfolg im Verkauf

Seit 2008 bis heute: Beraterin, Seminare, Einzelberatung und firmeninterne Seminare für Mitarbeiter. Sowie Workshops und Seminarreihe: Was Top-Verkäufer anders machen. Sicheres Auftreten und Charisma ist erlernbar für Verkauf und Vertrieb.

Seit 2009 bis 2012 Kooperation als Beraterin für den Verein zur Förderung des Einzelhandels für Nahrungs-und Genussmittel e.V. Seminare und Einzelberatungen, Qualifizierung von Marktbeschickern. Gefördert von der EU und der Stadt Hamburg, sowie WIN - Wir im Norden-Beraterin

Seit 2013 bis heute bundesweite Beratung von Wochenmarkthändlern und Wochenmärkten. Themen: aktiv verkaufen, Zusatzverkäufe richtig anbieten, Schilder und Präsentation, Motivation am Arbeitsplatz, erfolgreiche Kundengewinnung sowie individuelles Coaching des Marktstandes und der Mitarbeiter

Seit 2010 bis heute: Mentaltrainerin. Gründung der eingetragenen Marke Herzsprache® - Veröffentlichung der CD - Die Kraft des Erfolges, Seminare für Firmen und Privatpersonen, Workshops, Einzelberatungen, Vorträge und öffentliche Veranstaltungen zum Thema Herzsprache®



Sonstiges: Mitglied im Übersee Club Hamburg